Politica sul trattamento dei dati ai sensi del GDPR
La presente informativa su trattamento dei dati è valida per i siti web gestiti dalla piattaforma Booking Tebaide di proprietà di Tebaide Media S.r.l..
Nella seguente informativa, forniamo informazioni sulla raccolta di informazioni di identificazione personale durante l'utilizzo del nostro sito web. Per informazioni di identificazione personale si intendono tutti quei dati riferiti a te personalmente, come nome, indirizzo, indirizzi email o comportamento dell'utente. La protezione delle tue informazioni di identificazione personale è molto importante per noi. Se hai delle domande o desideri avere maggiori informazioni sulla protezione dati di Booking Tebaide, contattaci all'indirizzo privacy@tebaide.it.
Il continuo sviluppo tecnologico, eventuali modifiche dei nostri servizi o della situazione legale e altre ragioni potrebbero richiedere delle correzioni del nostro avviso per la protezione dati. Pertanto ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sul trattamento dei dati in qualsiasi momento e ti chiediamo di tenerti costantemente informato sui relativi aggiornamenti.
1 Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati è
Hotel Garni Riviera
Via Roma, 1 25084 Gargnano (BS)
e-mail: info@garniriviera.it
2 Responsabile del trattamento dei dati
Il responsabile del trattamento dei dati è Tebaide Media S.r.l. con sede a Salò (BS) Italia, via Cavagnina n. 17, email: privacy@tebaide.it
3 I tuoi diritti
I tuoi diritti rispetto alle informazioni di identificazione personale a te relative sono i seguenti:
3.1 Diritti generali
Hai diritto all'informazione, alla correzione, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, al rifiuto del trattamento e alla portabilità dei dati. Se il trattamento è basato sul tuo consenso, hai diritto a revocarlo con effetto futuro.
3.2 Diritti relativi al trattamento dei dati sulla base di interessi legittimi
Ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai diritto a presentare reclamo in qualsiasi momento contro il trattamento di informazioni di identificazione personale a te relative, per ragioni derivanti dalla tua situazione particolare, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1 del GDPR (trattamento dei dati nell'interesse pubblico) o dell'articolo 6, par. 1 f del GDPR (trattamento dei dati per la protezione di un interesse legittimo. In caso di un tuo rifiuto, non tratteremo più le tue informazioni di identificazione personale, a meno che non si sia in grado di stabilire ragioni stringenti e legittime per il trattamento che siano prevalenti rispetto al tuo interesse, ai tuoi diritti e alle tue libertà , o nel caso in cui il trattamento sia funzionale a far valere, a esercitare o a difendere diritti in sede giudiziaria.
3.3 Diritto a presentare reclamo all'autorità di vigilanza
Hai anche diritto a presentare reclamo a un'autorità di vigilanza competente per la protezione dati relativamente al nostro trattamento delle tue informazioni di identificazione personale.
4 Raccolta di informazioni di identificazione personale durante la navigazione nel nostro sito web
Se stai utilizzando il sito web a scopo esclusivamente informativo, ovvero senza iscriverti né fornirci informazioni in altro modo, raccoglieremo esclusivamente le informazioni di identificazione personale che il tuo browser trasmette al nostro server. Se vuoi navigare all'interno del nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati di cui abbiamo tecnicamente bisogno per rendere visualizzabile il nostro sito web e garantirne la stabilità e la sicurezza. Solo in caso di sospetto utilizzo improprio relativamente a prenotazioni utilizzeremmo le informazioni di cui al presente link per facilitare l'identificazione della persona responsabile. La base giuridica per questo tema è l'articolo 6 (1) (f) del GDPR:
indirizzo IP, data e orario della richiesta, differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT), contenuto della richiesta (pagina specifica), stato di accesso/codice di stato HTTP, volume di dati trasferiti in ciascun caso, sito web che riceve la richiesta, browser, sistema operativo e relativa interfaccia, lingua e versione software del browser.
5 Contatto tramite email o modulo di contatto
Quando ci contatti via email o tramite un modulo di contatto, archivieremo i dati da te forniti (il tuo indirizzo email, eventualmente il tuo nome e numero di telefono) per poter rispondere alle tue domande. Poiché utilizziamo il nostro modulo di contatto per richiedere dati di inserimento non strettamente necessari a contattarti, li abbiamo sempre contrassegnati come opzionali. Queste informazioni servono ad argomentare la tua richiesta e a migliorarne la gestione. Le suddette informazioni sono espressamente fornite su base volontaria e con il tuo consenso, ai sensi dell'art. 6 par. 1 a del GDPR. Per quanto riguarda le informazioni relative ai canali di comunicazione (come il tuo indirizzo email o numero di telefono), ci autorizzi anche a poterti contattare all'occorrenza attraverso questo canale di comunicazione per rispondere alla tua richiesta. Naturalmente potrai revocare in qualsiasi momento tale consenso, con effetto futuro.
Cancelleremo i dati raccolti in questo ambito dopo che il salvataggio non è più necessario, oppure, in presenza di obblighi giuridici di conservazione, ne limiteremo il trattamento.
6 Newsletter
6.1 Informazioni generali
Esprimendo il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 a del GDPR, puoi autorizzare l'invio della nostra newsletter, che ti terrà informato sulle nostre attuali offerte.
Inoltre, salviamo gli indirizzi IP da te utilizzati e gli orari dell'iscrizione e della conferma. Lo scopo della procedura è quello di verificare la tua iscrizione e, se necessario, informarti sul possibile utilizzo improprio dei tuoi dati personali.
L'unico dato richiesto per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo email. La fornitura di dati aggiuntivi e contrassegnati separatamente è volontaria e sarà utilizzata per rivolgerci direttamente a te. Dopo la tua conferma, salveremo il tuo indirizzo email per inviarti la newsletter. La base giuridica è costituita dall'art. 6 par. 1 a del GDPR.
Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso a ricevere la newsletter e annullare l'iscrizione. Puoi esprimere la tua revoca cliccando sul link riportato in ogni newsletter o contattando il summenzionato responsabile del trattamento dei dati.
6.2 Monitoraggio della newsletter
Ti preghiamo di notare che nell'inviare la newsletter valutiamo il tuo comportamento di utente. Ai fini di questa valutazione, le email inviate includono "beacon web" o pixel di monitoraggio, che vengono archiviati sul nostro sito web. Per le valutazioni colleghiamo i dati menzionati e i beacon web al tuo indirizzo email e a un ID individuale.
Con i dati cosଠottenuti, generiamo un profilo utente per adattare la newsletter ai tuoi interessi personali. Cosଠfacendo, registriamo quando leggi le nostre newsletter, su quali link clicchi tra quelli in esse contenuti e da ciò deduciamo i tuoi interessi personali. Quindi colleghiamo questi dati alle azioni da te eseguite sul nostro sito web.
Puoi rifiutare questo monitoraggio in qualsiasi momento cliccando sul link separato fornito in ciascuna email. Le informazioni saranno salvate, purché tu sia iscritto alla newsletter. Una volta uscito, salveremo i dati in modo anonimo e con finalità puramente statistica.
Allo stesso modo, il monitoraggio non sarà possibile se hai disattivato la visualizzazione delle immagini come impostazione predefinita nella tua applicazione email. In tal caso, la newsletter non sarà visualizzata completamente e non potrai utilizzare tutte le funzioni. Se attivi la visualizzazione delle immagini manualmente, sarà eseguito il suddetto monitoraggio.
7 Account
Hai la possibilità di iscriverti al nostro servizio e di creare un account utente. Durante l'iscrizione, raccogliamo e salviamo i seguenti dati:
- Email
- Password
Specificare i suddetti dati è obbligatorio; tutte le altre informazioni possono essere fornite volontariamente utilizzando il nostro portale.
Dopo l'iscrizione, riceverai un accesso personale protetto da password e potrai visualizzare e gestire i dati che hai archiviato. L'iscrizione è volontaria, ma potrebbe esserti richiesta come condizione per l'utilizzo dei nostri servizi.
Salviamo queste informazioni fin quando non cancelli in modo permanente il tuo accesso. Salveremo comunque i dati da te forniti su base volontaria per il tempo in cui utilizzerai il portale, a meno che tu non li cancelli prima. Potrai gestire e modificare tutte le informazioni nel tuo account utente protetto. La base giuridica è l'articolo 6, par. 1 a, b e f del GDPR.
8 Funzione "Hotel Back Office"
Gli albergatori possono gestire il profilo del proprio hotel tramite "Hotel Back Office". Per poter utilizzare questa funzione, devi prima iscriverti. Durante l'iscrizione, raccogliamo e salviamo i seguenti dati:
- Titolo
- Nome e cognome
- Email dell'attività
- Numero di telefono dell'attività
- Password
Specificare i suddetti dati è obbligatorio; tutte le altre informazioni possono essere fornite volontariamente utilizzando il nostro portale.
Dopo l'iscrizione, riceverai un accesso personale protetto da password e potrai visualizzare e gestire i dati che hai archiviato. I dati raccolti verranno utilizzati esclusivamente per l'implementazione del rapporto contrattuale tra Booking Tebaide e il rispettivo albergatore. I dati non verranno condivisi con terze parti. La base giuridica per l'elaborazione dei dati è l'articolo 6, par. 1 a e b del GDPR.
9 Facebook Connect
Ti offriamo la possibilità di iscriverti e di accedere tramite il tuo account Facebook. Se ti iscrivi tramite Facebook, Facebook ti chiederà il permesso di fornirci alcuni dati collegati al tuo account Facebook. Tali dati possono includere il tuo nome, cognome e indirizzo email in modo da poter verificare la tua identità e genere, nonché la posizione generale, un link al tuo profilo Facebook, il tuo fuso orario, la tua data di nascita, la tua foto di profilo, i tuoi "Mi piace" e i tuoi amici.
Facebook raccoglierà tali dati e ce li trasmetterà in conformità alle politiche delineate nella Politica sulla privacy di Facebook. Puoi gestire le informazioni che riceviamo da Facebook modificando le impostazioni sulla privacy nel tuo account Facebook.
Questi dati verranno utilizzati per stabilire, fornire e personalizzare il tuo account. La base giuridica è l'articolo 6, par. 1 a, b e f del GDPR.
Se ti iscrivi al nostro servizio tramite Facebook, il tuo account sarà automaticamente connesso al tuo account Facebook e le informazioni sulle attività che svolgi sul nostro sito web, se applicabile, saranno condivise su Facebook e pubblicate sul tuo diario e tra le notizie.
10 Google+
Puoi iscriverti e accedere anche tramite il tuo account Google+. Se ti iscrivi tramite Google+, Google ti chiederà il permesso di fornirci alcuni dati collegati al tuo account Google+. Tali dati possono includere il tuo nome, cognome e indirizzo email in modo da poter verificare la tua identità e genere, nonché un link al tuo profilo Google+, la tua foto di profilo e i tuoi amici. Google raccoglierà tali dati e ce li trasmetterà in conformità alle politiche delineate nell'informativa sulla privacy di Google.
Se ti iscrivi tramite Google+, le informazioni relative alle attività che svolgi sui nostri siti web saranno visibili di default su Google a tutte le persone incluse nelle tue cerchie Google+ e saranno condivise con Google in conformità con i termini e le condizioni di utilizzo di Google e l'informativa sulla privacy di Google. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla gestione delle attività condivise nel tuo account Google+ sulla pagina di supporto di Google. Puoi stabilire quali persone all'interno delle tue cerchie Google+ possono vedere le attività che svolgi sul nostro sito web dalla pagina delle impostazioni dell'app Google+.
Questi dati verranno utilizzati per stabilire, fornire e personalizzare il tuo account. La base giuridica è l'articolo 6, par. 1 a, b e f del GDPR.
11 Utilizzo dei cookie
I cookie verranno memorizzati sul tuo dispositivo durante l'utilizzo del nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido assegnato al browser che utilizzi e attraverso cui la posizione in cui viene impostato il cookie acquisisce determinate informazioni. I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al tuo dispositivo. Servono a rendere il sito web più user-friendly e complessivamente efficiente. Utilizziamo i cookie anche per identificarti nelle visite successive.
Questo sito web utilizza i seguenti tipi di cookie, il cui scopo e funzione sono spiegati di seguito:
11.1 Cookie temporanei
Questi cookie vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser. Fanno parte di questa categoria i cookie di sessione, i quali salvano un "ID di sessione" con cui diverse richieste dal tuo browser possono essere assegnate alla sessione congiunta. Ciò consente al tuo dispositivo di essere riconosciuto nuovamente quando ritorni sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando esci o chiudi il browser.
11.2 Cookie persistenti
Questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo una durata impostata che può variare a seconda del cookie. Puoi eliminare i cookie tramite le impostazioni di sicurezza del tuo browser in qualsiasi momento.
11.4 Blocco dei cookie
Puoi configurare il browser e le impostazioni dell'app in base alle tue preferenze e, ad esempio, rifiutare l'accettazione dei cookie di terze parti o di tutti i cookie. Ti preghiamo di notare che in questo caso potresti non riuscire a utilizzare tutte le funzioni del sito web.
11.5 Basi legali e periodo di archiviazione
Le basi legali per l'eventuale elaborazione delle informazioni di identificazione personale e il loro periodo di archiviazione variano di caso in caso e sono descritte nelle sezioni seguenti.
12 Analisi
Ai fini dell'analisi e dell'ottimizzazione dei nostri siti web, utilizziamo i diversi servizi descritti di seguito. Questo ci consente di analizzare, ad esempio, quanti utenti visitano il nostro sito, quali sono le informazioni più richieste e come gli utenti trovano il sito web. I dati che raccogliamo includono i siti web dai quali l'utente arriva a un altro sito web ("referrer"), a quali sottopagine del sito web accede e con quale frequenza e il periodo di tempo per il quale visualizza una sottopagina. In questo modo riusciamo a sviluppare e migliorare il nostro sito web per renderlo più user-friendly. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificare personalmente i singoli utenti. Verranno raccolti dati anonimi o coperti da pseudonimi. La base giuridica per questo tema è l'articolo 6, par. 1 f del GDPR.
12.1 Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Stati Uniti). Questo uso copre la modalità operativa di Universal Analytics. In questo modo è possibile assegnare dati, sessioni e interazioni su più dispositivi a un ID utente con pseudonimo e quindi analizzare le attività di un utente su tutti i dispositivi.
Google Analytics utilizza i cookie che consentono di analizzare il tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie attraverso l'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Se l'anonimizzazione IP viene attivata su questo sito web, tuttavia, il tuo indirizzo IP verrà troncato in anticipo negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti parti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in circostanze eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e troncato successivamente. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nel contesto di Google Analytics non verrà combinato con altri dati di Google. Google utilizzerà queste informazioni nell'ordine di questo operatore del sito web per valutare l'utilizzo del sito web in modo che possano essere compilati rapporti sull'attività del sito web e altri servizi connessi al sito web e all'utilizzo di Internet per l'operatore del sito web. Il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati è giustificato anche per questi scopi. La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'articolo 6, par. 1 f del GDPR. I dati inviati da noi e collegati ai cookie, le informazioni dell'utente (come l'ID utente) e gli ID promozionali vengono cancellati dopo 14 mesi dall'ultimo utilizzo dei nostri servizi. I dati il cui periodo di archiviazione è scaduto vengono automaticamente eliminati una volta al mese. Ulteriori informazioni su termini e condizioni d'uso e in materia di protezione dati sono disponibili agli indirizzi https://www.google.com/analytics/terms/it.html e https://policies.google.com/?hl=it
Puoi evitare il salvataggio dei cookie attraverso l'apposita impostazione del tuo browser; tuttavia, tieni presente che eseguendo questa operazione potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzionalità del sito web. Puoi inoltre impedire che i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) vengano raccolti ed elaborati da Google scaricando e installando il componente aggiuntivo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. I cookie di disattivazione impediscono la futura raccolta dei tuoi dati quando visiti questo sito web. Per impedire la raccolta di Universal Analytics su vari dispositivi, devi disattivarla su tutti i sistemi in uso. Imposta il cookie di disattivazione cliccando qui: Disattiva Google Analytics
12.2 Google Tag Manager
Per motivi di trasparenza, ti comunichiamo che utilizziamo Google Tag Manager. Google Tag Manager non raccoglie in sé alcuna informazione di identificazione personale. Tag Manager facilita l'integrazione e la gestione dei nostri tag. I tag sono piccoli elementi di codice che servono ad esempio a misurare il traffico e il comportamento dell'utente, registrare gli effetti della pubblicità online e dei canali social, impostare il remarketing, focalizzarsi sui gruppi target e testare e ottimizzare i siti web. Se li hai disattivati, Google Tag Manager ne terrà conto. Per maggiori informazioni su Google Tag Manager, visita: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/
Quando un utente clicca su un annuncio, Google inserisce un cookie sul dispositivo dell'utente. Per ulteriori informazioni sulla tecnologia dei cookie utilizzata, consulta le informative di Google sulle statistiche dei siti web e la relativa informativa sulla tutela dei dati.
13 Trasmissione dei dati
I tuoi dati non saranno trasmessi a terzi come regola generale, a meno che non siamo legalmente vincolati a farlo, o che il trasferimento dei dati non sia necessario per l'applicazione dei rapporti contrattuali, oppure che tu non abbia preventivamente fornito l'espresso consenso al trasferimento dei tuoi dati.
I fornitori di servizi esterni, quali i fornitori di servizi di pagamento, riceveranno i tuoi dati solo nella misura necessaria a elaborare la tua richiesta o la tua prenotazione. In questi casi, tuttavia, la portata dei dati trasmessi è mantenuta al minimo necessario. Se i nostri fornitori di servizi venissero in contatto con le tue informazioni di identificazione personale, ci assicureremo che sia in conformità a quanto prescritto dalle normative di protezione dei dati, nello stesso modo in cui avviene durante l'elaborazione dell'ordine, ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Consulta anche la rispettiva politica sulla privacy dei dati del fornitore. Il rispettivo fornitore è responsabile del contenuto dei servizi di terzi, anche se verifichiamo che i servizi siano in misura ragionevole conformi ai requisiti legali.
Evidenziamo il trattamento dei tuoi dati nell'ambito UE/SEE. Eppure, potrebbe capitare di fare ricorso a fornitori di servizi che trattano i dati al di fuori dei Paesi UE/SEE. In questi casi, ci assicuriamo che venga applicato un livello ragionevole di protezione dei dati con il destinatario, prima di trasmettere le tue informazioni di identificazione personale. Questo significa che un livello di protezione dei dati viene raggiunto attraverso contratti standard dell'UE o un'idonea decisione, paragonabile alla normativa dell'UE.
14 Sicurezza dei dati
Abbiamo preso approfondite precauzioni di sicurezza tecniche e operative per proteggere i tuoi dati da manipolazione, perdita, distruzione o accesso, accidentali o intenzionali, da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza sono regolarmente riviste e aggiornate per restare al passo con i progressi tecnologici.
Booking Tebaide Aggiornamento Maggio 2018
I muri spessi, i soffitti alti, le scale in marmo, la terrazza panoramica: Tutto, in questa antica casa, parla di un passato turistico di semplice eleganza. L'atmosfera delle nostre camere accoglienti e del bar con i suoi muri in pietra saranno vostri compagni nei momenti di piacevole relax.
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